Annullere billetter!

Les hvordan du selv kan annullere feilkjøp på nettet.

dette-er-din-billett.png 

Når du kjøper kinobilletter på nettet vil du alltid få en bekreftelse på ditt nettkjøp, og nederst i bekreftelsen finner du en blå lenke som sier «Avbestill billettene».

bekreft-avbestilling.jpg 

Trykk bekreft avbestill.

Nå vil du få melding om at refunderingen var vellykket.

Du kan nå bruke følgende kode på nettsiden vår for å bestille nye kinobilletter:
xxxxxxxxxxxxx 
Koden er også sendt på epost til adressen som ble brukt i bestillingen.
Dersom du brukte kinogaven for å betale hele eller deler av bestillingen har beløpet blitt refundert til kortet. 

 

SMS meldingen som ble sendt ser slik ut:

Dette er din verdikode.

xxxxxxxxxxxxxx

For å benytte koden gå til nettsiden og bestill billett på vanlig måte. 
Når du kommer til betaling trykker du på 'Jeg har en verdikode' og legger inn koden i feltet som dukker opp og trykker på valider.

Dersom koden inneholder penger nok til å dekke hele neste bestilling blir billettene dine sendt på epost og sms. 
Er det fortsatt penger igjen på koden kan denne benyttes igjen senere. 

Dersom koden ikke inneholder nok penger blir du sendt videre til kortbetaling for å betale det restereden beløpet.

Verdikoden kan også benyttes i kiosken.

 

Dette webområdet bruker cookies. Ved å fortsette å bruke webområdet samtykker du i vår bruk av cookies. Les mer her